۰۶۱-۵۲۵۷۲۲۸۰ (۹ صبح الی ۱۶)
سبد خرید0

شریط و قوانین استفاده از سرویس ها و خدمات جنوب کالا

توجه:در صورت هرگونه تغییر در قوانین وشرایط استفاده ازخدمات جنوب کالا در همین صحفه درج می گردد. آخرین ویرایش در ۱۶/۱۱/۱۳۹۵ همچنین قبول شرایط مندرج دراین صفحه به معنی قبول قوانین جایگزین محسوب می شود، توجه داشته باشید کلیه فعالیت ها، اصول و قوانین جنوب کالا منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران،قانون تجارت الکترونیک وقانون حمایت از حقوق مصرف کننده است.پس کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوط به خود می باشد. کاربران گرامی،هرگونه استفاده از خدمات جنوب کالا مانند خرید کالا،ثبت نظر،مطالعه مطالب و…به معنی پذیرش قوانین وشرایط ذکر شده در این صفحه می باشد پس لطفا کل شرایط وقوانین را با دقت مطالعه بفرمایید.

تعریف مشتری یا کاربر:

تعریف مشتری یا کاربر در قانون تجارت الکترونیک:مشتری یا مصرف کننده. هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه ای به خرید کالا یا خدمات اقدام نماید. پس در جنوب کالا نیز به هر کاربری که اطلاعات خود را درفرم ثبت نام وارد نماید واقدام به استفاده از خدمات مجموعه جنوب کالا نماید مشتری گفته می شود.

تعریف فروشنده وشرایط کالاها:

محصولاتی که در محصولاتی که در وب سایت جنوب کالا به مشتریان ارائه می شوند.با همکاری وارد کنندگان معتبر به روش کالای همراه ملوان وارد کشور می شوند وجنوب کالا به عنوان یک تجارت الکترونیک قانونی ومجاز اقدام به فروش این کالاها می نماید. – مسئولیت کیفیت،قیمت و اصالت برعهده فروشنده جنوب کالا می باشد. – برای تمامی کالاهای تعریف شده در فروشگاه هنگام پردازش و ارسال کالا فاکتور صادر می شود. – خریدار تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا فرصت دارد در صورت مشاهده هرگونه مشکل یا آسیب فیزیکی به مسئولین جنوب کالا اطلاع دهد. – مسئولیت هرگونه عدم مطابقت کالا خریداری شده با کالای دریافت شده توسط مشتری بر عهده مجموعه جنوب کالا می باشد. – خدمات پس از فروش کالاهای جنوب کالا توسط شرکت های فراسرویس انجام می شود و تمامی مسئولیت های مربوط به شرکت های ذکر شده باز می گردد.

همچنین تمامی کالا ها در هنگام پردازش سفارش و پیش از ارسال توسط کارشناسان جنوب کالا از لحاظ سلامت و عملکرد تست میگردد و هرگونه آسیب فیزیکی متوجه شرکت حمل و نقل کالا میشود.

حریم خصوصی:

جنوب کالا جهت خدمات رسانی و انجام پروسه فروش کالاها به مشتریان نیازمند دریافت اطلاعاتی است که کاربران در هنگام ثبت نام وتکمیل روند خرید کالا وارد میکند این اطلاعات می تواند شامل آدرس،تلفن،کد پستی واطلاعات حقیقی هر کاربر مانند نام ونام خانوادگی وشناسه ملی باشد.این اطلاعات نزد جنوب کالا محفوظ است و صرفا جهت خدمات رسانی به مشتریان و فقط در مجموعه جنوب کالا مورد استفاده قرار می گیرد . همچنین واردکردن اطلاعاتی مانند آدرس،شماره های تماس وایمیل که به منزله صحت آنها است در هنگام تکمیل و ارسال سفارش از مشتریان درخواست می شود. نکته:جنوب کالا حق دارد جهت اطمینان از صحت اطلاعات تماس وارد شده. با مشتریان ارتباط برقرار کند و در صورت کامل نبودن آنها از مشتریان درخواست اطلاعات دقیق تری نماید جنوب کالا هویت شخصی کاربران را نزد خود محرمانه ومخفی نگه می دارد با این حال حفظ نگهداری رمز عبور حساب هر کاربر به عهده خود اوست ودر صورت سو استفاده احتمالی مسولیت بر عهده کاربر خاطی می باشد.همچنین توجه داشته باشید جنوب کالا جهت برقراری ارتباط با کاربران فقط ازتلفن های تماس ذکر شده در صفحه تماس با ما اقدام می کند وهرگونه سوء استفاده ازنام جنوب کالا با اطلاعات دیگر غیر قانونی است و از کاربران گرامی درخواست می شود در صورت مشاهده گزارش دهند. جهت اطمینان خاطر کاربران گرامی لازم به ذکر است جنوب کالا تمام اطلاعات خصوصی کاربران را محرمانه نگه میدارد و همچنین تیم فنی ما تمام تلاش خود را جهت حفظ و نگهداری اطلاعات انجام می دهد. کپی رایت: © تمامی حقوق محصولات ، محتوا ، تصاویر و… برای جنوب کالا محفوظ می باشد و کپی برداری بدون ذکر لینک منبع پیگرد قانونی دارد.